최종 업데이트: 2026년 7월
이용약관
본 약관은 CitiVPN이 제공하는 해외 접속 가속 구독 서비스에 적용됩니다. 이용 전에 서비스 범위와 요금 및 환불 규칙을 확인해 주세요. 계정을 만들거나 서비스를 이용하면 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 궁금한 점이 있다면 이용 여부를 결정하기 전에 사용자 패널의 문의 티켓으로 상담할 수 있습니다.
서비스 내용 및 범위
CitiVPN은 국제 회선과 관련 클라이언트 접속 서비스를 제공하며, 90개 이상 국가와 190개 이상 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 이용 가능한 회선과 접속 방법은 사용자 패널에 표시된 내용을 따르며, 네트워크 환경이나 유지보수 필요에 따라 회선 구성이 변경될 수 있습니다.
본 서비스는 네트워크 가속과 해외 접속을 위한 서비스이며, 제3자 웹사이트나 앱의 계정, 콘텐츠 이용 허가 또는 유료 혜택은 포함하지 않습니다. 해외 웹사이트를 이용할 때에도 해당 플랫폼의 지역, 계정 및 콘텐츠 이용 규칙을 준수해야 합니다. 회선에 연결되었다고 해서 제3자 서비스 이용 자격이 부여되는 것은 아닙니다.
계정 및 기기 이용 규칙
계정 생성 시 이메일 주소가 필요하지 않습니다. 사용자 이름과 비밀번호만으로 이용할 수 있습니다. 계정 정보와 구독 링크는 안전하게 보관해야 하며, 공개하거나 빌려주거나 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다. 계정 정보가 유출되었거나 비정상적인 연결이 확인되면 비밀번호를 변경하고 사용자 패널의 문의 티켓으로 상황을 알려 주세요.
본 서비스는 계정 소유자가 본인 기기에서 이용하는 경우 기기 수 제한 없이 동시 접속을 지원합니다. 기기 수 제한이 없더라도 재판매, 분할 대여, 계정 공유 또는 다른 사람을 위한 공개 접속 제공은 허용되지 않습니다. 기기와 클라이언트 설정은 본인이 관리하고, 구독 정보가 무단으로 사용되지 않도록 주의해 주세요.
구독 요금 및 환불
월간 구독은 ¥9.9/월(60GB 포함), ¥18/월(250GB 포함), ¥28/월(500GB 포함)입니다. 데이터는 구독을 시작한 날을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB이며, 제공량을 모두 사용할 때까지 이용할 수 있고 만료되지 않습니다. 결제 전에 요금제 종류와 금액, 데이터 제공량을 확인해 주세요.
결제 수단은 Alipay / WeChat / USDT입니다. 최초 결제 후 7일 이내에는 사유를 제시하지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 사용자 패널의 문의 티켓으로 해당 주문과 환불 의사를 알려 주세요. 이용에 만족하지 못한 이유는 제출하지 않아도 됩니다. CitiVPN은 주문을 확인한 뒤 환불을 처리하며, 입금 시점은 결제 수단에 따라 달라질 수 있어 일정한 처리 기간을 보장하지 않습니다. 법률에 따른 환불 권리는 본 약관의 영향을 받지 않습니다.
준법 이용 기준
사용자는 거주 지역 및 서비스 이용과 관련된 지역의 법률과 규정을 준수해야 합니다. 본 서비스를 네트워크 공격, 사기, 악성 프로그램 유포, 타인의 개인정보 또는 지식재산권 침해, 권한 없는 시스템 접근 등 불법적인 목적으로 이용해서는 안 됩니다. 본인 계정으로 이루어진 행위에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
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서비스 이용 가능성 및 책임 범위
연결 품질은 현지 네트워크, 통신사 경로, 접속 출구 지역, 기기 설정 및 제3자 플랫폼의 규칙에 따라 달라질 수 있습니다. 유지보수나 장애, 외부 네트워크의 변화로 연결이 끊기거나 회선이 변경되고 접속이 실패할 수 있습니다. 모든 지역과 시간대에서 서비스가 제공되거나 모든 제3자 앱을 계속 이용할 수 있다고 보장하지 않으며, 특정 속도나 플랫폼 접속 결과도 보장하지 않습니다.
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계정 해지 및 약관 변경
불법 이용, 재판매나 계정 공유, 서비스 공격 또는 본 약관의 중대한 위반이 발생하면 CitiVPN은 사안에 따라 접속을 제한하거나 계정을 일시 정지 또는 해지할 수 있으며, 처리 사유를 사용자 패널에 안내합니다. 긴급한 보안 위험이 있는 경우 필요한 조치를 먼저 취할 수 있습니다. 이에 이의가 있다면 문의 티켓으로 재검토를 요청할 수 있습니다. 환불을 비롯한 기타 권리는 본 약관과 적용 법률에 따라 처리됩니다.
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