最后更新：2026 年 7 月

使用条款

本条款适用于 CitiVPN 提供的跨境网络加速订阅服务。使用前请阅读服务范围、计费与退款规则。创建账户或使用服务，表示接受本条款；如对内容有疑问，可先通过用户面板工单咨询，再决定是否使用。

服务内容与范围

CitiVPN 提供国际线路及相关客户端接入服务，覆盖 90+ 国家 / 190+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。具体线路与接入方式以用户面板展示为准，线路配置可能随网络环境与维护需要调整。

本服务用于网络加速与跨境访问，不包含第三方网站或应用的账户、内容授权及付费权益。访问国际网站时，仍须遵守对应平台的地区、账户及内容使用规则；接通线路不代表获得第三方服务的使用资格。

创建账户无需邮箱地址，使用用户名与密码即可。用户应妥善保管账户凭据与订阅链接，不得公开发布、出借或向他人共享。发现凭据泄露或异常连接时，应及时修改密码，并通过用户面板工单说明情况。

本服务支持不限台数设备同时在线，供账户持有人在本人设备上使用。不限台数不代表允许转售、拆分出租、共享账户或向他人提供公共接入。用户应确保设备及客户端配置由本人管理，避免订阅信息被未经授权使用。

月订阅为 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB；流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包为 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完为止，永久不过期。下单前请核对套餐类型、金额与流量。

支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。首次付费后 7 天内可申请无理由全额退款。申请请通过用户面板工单提交，说明对应订单及退款意愿，无需提供使用不满意的理由。CitiVPN 核对订单后处理退款，到账情况受所用支付渠道影响，不承诺固定到账时间。法定退款权利不因本条款受到限制。

用户应遵守所在地及服务使用所涉及地区的法律法规，不得将本服务用于违法用途，包括网络攻击、欺诈、传播恶意程序、侵犯他人隐私或知识产权，以及未经授权访问他人系统。用户应对通过本人账户实施的行为负责。

不得以自动化滥用、恶意扫描或其他干扰方式损害线路、设备及其他用户的正常使用。涉及合法调查或权利投诉时，CitiVPN 将依法核实与处理；个人信息的处理方式参见隐私政策。

连接体验受本地网络、运营商链路、出口地区、设备配置及第三方平台规则影响。维护、故障或外部网络变化可能造成连接中断、线路调整或访问失败。本服务不承诺所有地区、时段或第三方应用均持续可用，也不对特定速度或平台访问结果作保证。

出现异常时，用户可通过工单提供设备平台、所选线路及错误提示，勿提交密码或完整订阅链接。对于依法应由 CitiVPN 承担的责任，本条款不予免除；不可归责于本服务的外部事件，按适用法律确定责任。

对于违法使用、转售共享、攻击服务或其他实质违反本条款的行为，CitiVPN 可视情况限制接入、暂停或终止账户，并通过用户面板说明处理原因；存在紧急安全风险时可先采取必要措施。用户如有异议，可提交工单请求核查，退款及其他权利仍按本条款与适用法律处理。

服务规则发生变化时，CitiVPN 将更新本页日期，并通过本页或用户面板公告说明重要变更。涉及已付费权益的调整，将依适用法律处理，不以页面更新当然减损既有权利。用户可查阅套餐价格或通过用户面板工单确认具体事项。