CitiVPN / 초보자 가이드

구독 가져오기 및 연결

먼저 사용자 패널에서 계정과 구독을 준비한 다음 회선을 기기에 가져오세요. 이미 계정이나 요금제가 있다면 해당 단계로 바로 이동해도 됩니다.

계정 만들기: 로그인 정보 보관

CitiVPN 사용자 패널을 열고 계정 만들기 페이지로 이동하세요. 이메일 주소 없이 아이디와 비밀번호만 입력하면 계정을 만들 수 있습니다. 아이디는 로그인할 때 사용하므로 알아보기 쉽고 개인 정보를 직접 드러내지 않는 이름을 권장합니다. 비밀번호는 다른 웹사이트와 다르게 설정하고 신뢰할 수 있는 비밀번호 관리자에 보관하세요. 제출하기 전에 입력 내용을 확인해 임시로 대충 작성한 정보가 계정 정보로 저장되지 않도록 주의하세요.

계정을 만든 뒤에는 먼저 계정 개요에 들어갈 수 있는지 확인하세요. 화면에 로그인 페이지가 계속 표시되면 방금 저장한 아이디와 비밀번호로 로그인하고 새 계정을 반복해서 만들지 마세요. 이후 요금제 확인, 구독 정보 가져오기, 문의 제출에는 같은 계정을 사용해야 주문과 서비스 상태를 올바르게 확인할 수 있습니다. 이메일 주소 없이 계정을 만들었으므로 이메일로 정보를 복구할 수 있다고 가정해서는 안 됩니다. 로그인 정보를 특히 안전하게 보관하세요.

이 단계에서는 패널 계정만 준비하며 기기가 해외 회선에 연결되는 것은 아닙니다. 계정에 로그인한 다음 다음 단계에서 요금제를 선택하세요. 유효한 요금제가 이미 있다면 ‘구독 정보 가져오기’로 바로 이동하면 됩니다.

무료로 체험하기

요금제 선택: 데이터와 주문 확인

패널에서 요금제 항목을 열고 먼저 이용 빈도에 맞는 결제 방식을 선택하세요. 업무, 웹 검색 또는 영상 시청을 자주 한다면 월간 구독을 비교해 보세요. 이용 시점이 일정하지 않고 사용량에 따라 데이터를 소진하고 싶다면 데이터 요금제를 확인할 수 있습니다. 요금제 이름만 보고 용량을 판단하지 말고 가격, 데이터 제공량, 갱신 방식을 함께 확인하세요. 마케팅 페이지의 전체 요금제 안내를 참고하되, 실제 주문 전에는 패널에 표시된 주문 내용을 다시 확인해야 합니다.

월간 구독은 ¥9.9/월에 60GB, ¥18/월에 250GB, ¥28/월에 500GB를 제공합니다. 데이터는 가입일을 기준으로 매월 갱신됩니다. 데이터 요금제는 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB이며, 모두 소진할 때까지 사용할 수 있고 만료되지 않습니다. 두 방식의 차이는 주로 데이터가 충전되고 소진되는 방식에 있으며, 동시 이용 기기 수와는 다릅니다. CitiVPN은 기기 수 제한 없이 동시 접속을 지원하지만, 각 기기에서 사용한 데이터는 확인해야 합니다.

요금제를 정한 뒤 주문 확인 화면으로 이동해 요금제, 금액, 결제 방법을 확인하고 안내에 따라 결제하세요. Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제가 끝나면 패널로 돌아와 주문과 요금제 상태가 업데이트되었는지 확인한 다음 구독 정보를 가져오세요. 결제 화면에는 완료로 표시되지만 패널에 반영되지 않았다면 주문을 새로고침하거나 개요 페이지에 다시 들어가 확인하세요. 결제를 연달아 반복하지 마세요. 그래도 확인되지 않으면 패널에서 문의를 제출해 상황을 설명하세요.

이용 중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수로 환산되므로 한 달 전체를 기준으로 임의 계산하지 마세요. CitiVPN은 7일 이내 무조건 환불을 지원합니다. 신청 방법은 이용 약관에서 확인하세요. 주문 정보를 보관해 두면 결제 확인이나 환불 처리에 도움이 됩니다.

이용 시작

구독 정보 가져오기: 패널에서 클라이언트로

요금제 상태를 확인한 뒤 계정 개요로 이동해 구독 항목을 찾으세요. 여기서 구독은 글이나 특정 회선의 이름이 아니라 클라이언트가 회선과 설정을 가져오는 데 사용하는 기능입니다. 패널에서 원클릭 가져오기를 제공한다면 해당 클라이언트로 가져오세요. 직접 설정해야 한다면 구독 링크 복사를 선택한 다음 클라이언트에서 추가하면 됩니다.

복사한 링크를 일반 웹 주소처럼 공개적으로 보내거나 공개 게시판 및 스크린샷에 올리지 마세요. 구독 링크는 서비스 이용 권한과 연결되므로 계정 정보처럼 안전하게 보관해야 합니다. 가져올 때는 링크 전체를 붙여 넣고 특히 끝부분의 매개변수를 누락하지 마세요. 채팅 기록이나 메모에 저장한 링크를 다시 복사한다면 공백, 줄바꿈 또는 안내 문구가 함께 들어가지 않았는지도 확인하세요.

아래에는 링크의 형식만 표시하며 연결에는 사용할 수 없습니다. 실제 이용 시에는 반드시 본인 패널에서 링크를 가져오세요. 예시를 클라이언트에 입력한 뒤 회선이 표시되기를 기다리지 마세요.

https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN

계정 로그인, 주문 결제, 클라이언트 연결은 각각 별개의 단계입니다. 개요 페이지에 사용할 수 있는 구독 정보가 없다면 다른 곳에서 구독 주소를 찾지 말고, 결제에 사용한 계정으로 로그인했는지와 요금제 상태가 올바른지 먼저 확인하세요. 패널에서 링크를 가져온 뒤 기기 운영체제에 맞는 설정 단계로 진행하세요.

계정 개요 열기

클라이언트 설정: 기기 운영체제별 안내

패널의 다운로드 항목에서 사용 중인 운영체제에 맞는 CitiVPN 클라이언트를 선택하고 해당 안내를 확인하세요. Windows, Android, macOS, Linux에서는 로그인 후 클라이언트를 받을 수 있으며 iOS는 유효한 요금제가 필요합니다. 이 페이지에서는 설치 파일로 바로 연결되는 링크를 제공하지 않습니다. 구독 정보도 로그인 후 가져와야 합니다. 클라이언트를 설치한 다음 먼저 구독을 가져오고 연결을 시작하세요. 설정이 비어 있는 상태에서 반복해서 연결을 시도하지 마세요.

클라이언트 다운로드

Windows: 구독 추가 후 프록시 사용

Windows에서는 패널에서 제공하는 데스크톱 클라이언트를 사용하세요. 앱을 열고 ‘구독’, ‘설정’ 또는 비슷한 관리 메뉴에서 추가 화면으로 이동한 뒤 링크 가져오기를 선택하세요. 방금 복사한 구독 링크 전체를 붙여 넣고 저장합니다. 패널에서 현재 클라이언트에 맞는 원클릭 가져오기를 제공한다면 설치된 클라이언트로 바로 가져와도 됩니다. 브라우저에 앱을 열지 묻는 메시지가 표시되면 앱 이름이 올바른지 먼저 확인하세요.

저장한 뒤 구독을 업데이트하고 회선 선택 항목으로 돌아가 지역 또는 회선 이름이 표시되는지 확인하세요. 대상 서비스의 지역에 맞는 회선을 선택한 다음 시스템 프록시 또는 클라이언트의 연결 스위치를 켜세요. 앱에서 추가 시스템 권한을 요청하면 용도를 확인한 뒤 허용하세요. 다른 프록시 프로그램을 동시에 켜지 마세요. 그러면 브라우저와 업무용 소프트웨어가 서로 다른 경로로 접속할 수 있어 어떤 설정이 적용됐는지 판단하기 어렵습니다.

macOS: 설정 가져오기 및 연결 허용

macOS에서는 패널에서 제공하는 Mac 데스크톱 클라이언트를 사용하세요. 설치 후 앱을 열고 설정 또는 구독 관리 메뉴에서 URL 추가를 선택한 다음 패널 링크를 붙여 넣고 저장 및 업데이트합니다. 일부 클라이언트는 메뉴 막대 아이콘을 통해 기본 화면을 엽니다. 창을 닫아도 앱이 종료되지 않을 수 있습니다. 회선 목록이 보이지 않으면 메뉴 막대에서 앱을 찾아보세요.

회선이 모두 표시되면 출구 회선을 선택하고 연결을 켜세요. 시스템에서 네트워크 확장, VPN 설정 또는 프록시 권한을 요청하면 요청한 앱을 확인한 뒤 안내에 따라 허용하세요. 설치 또는 권한 안내가 표시되더라도 시스템 전체 보안 설정을 임의로 낮추지 말고 패널에서 해당 클라이언트의 안내를 확인하세요. 연결 후 대상 웹사이트가 열리지 않으면 이전에 남겨 둔 설정이 아니라 방금 가져온 설정을 선택했는지 먼저 확인하세요.

Android: 구독 가져오기 및 시스템 권한 확인

Android에서는 패널에서 제공하는 Android 클라이언트를 사용하세요. 설치 후 앱을 열고 구독, 설정 또는 추가 메뉴에서 링크 가져오기를 선택해 구독 링크를 붙여 넣고 저장한 다음 직접 업데이트하세요. 브라우저의 원클릭 가져오기를 사용했다면 클라이언트가 설정을 받았는지 확인하세요. 브라우저에서 패널로 돌아왔다는 것만으로는 가져오기가 완료된 것이 아닙니다. 앱을 열어 회선 목록이 있는지 확인하세요.

회선을 선택한 뒤 연결을 누르세요. Android에서 시스템 VPN 연결 요청이 표시되면 현재 클라이언트에서 보낸 요청인지 확인하고 허용한 다음 앱에서 연결 상태를 살펴보세요. 백그라운드로 전환한 뒤 연결이 자주 끊긴다면 시스템에서 앱의 백그라운드 실행을 제한하는지 확인하고 기기의 배터리 관리 안내에 따라 설정을 조정하세요. 기기마다 설정 위치가 다르므로 이 단계에서 여러 네트워크 옵션을 한꺼번에 바꾸지 말고 먼저 기본 연결이 유지되는지 확인하세요.

iOS: 패널을 통해 설치하고 가져오기

먼저 패널에 유효한 요금제가 있는지 확인한 뒤 다운로드 항목에서 안내하는 경로로 iOS 클라이언트를 받으세요. 설치가 끝나면 패널로 돌아가 해당 가져오기 기능을 사용하세요. 직접 설정하려면 클라이언트의 구독 관리 또는 설정 추가 화면에서 URL 가져오기를 선택해 본인의 구독 링크를 붙여 넣고 업데이트합니다. 다운로드 항목이 보이는 것과 설정을 가져온 것은 서로 다른 상태이므로 각각 확인해야 합니다.

회선 목록이 표시되면 출구 회선을 선택하고 연결을 켜세요. 시스템에서 VPN 설정 추가를 요청하면 앱을 확인한 뒤 허용하고 기기의 안내에 따라 확인 절차를 마치세요. 이후 회선을 바꿀 때는 보통 클라이언트에서 변경하면 되며 앱을 다시 설치할 필요는 없습니다. 클라이언트는 열리지만 회선을 가져올 수 없다면 요금제가 유효한지와 구독 링크 전체를 복사했는지 확인한 뒤 패널에서 상태를 살펴보세요.

Linux 및 기타 가져오기 문제

Linux 사용자도 패널에 로그인해 해당 클라이언트를 내려받고 안내에 따라 구독을 가져올 수 있습니다. 클라이언트마다 설정 형식과 지원 방식이 다를 수 있으므로 특정 앱용 설정을 다른 앱에 그대로 붙여 넣지 않는 것이 좋습니다. 설정 형식, 규칙 모드 또는 고급 시스템 권한을 알아보려면 상세 가이드를 확인하세요. 현재 발생한 가져오기 오류만 해결하려면 도움말 센터를 먼저 살펴보세요.

연결 확인: 외부 IP와 앱을 각각 점검

구독을 가져온 뒤 대상 지역의 회선을 선택하고 연결을 켜세요. 특정 지역을 지정할 필요가 없다면 패널에 표시된 일반적인 지역부터 시도해 보세요. 지역이 필요한 AI 도구나 스트리밍 서비스라면 플랫폼의 서비스 지역, 계정 조건 및 이용 규칙을 먼저 확인하세요. CitiVPN은 90+ 국가 / 190+ 회선을 제공합니다. 실제로 선택할 수 있는 회선은 패널과 구독을 업데이트한 뒤 표시되는 목록을 기준으로 확인해야 합니다. 지역 이름만으로 특정 플랫폼을 항상 이용할 수 있다고 보장되는 것은 아닙니다.

클라이언트에 연결 완료가 표시되면 먼저 일반 웹페이지를 열어 기본 네트워크가 정상인지 확인하세요. 그런 다음 외부 IP 확인 페이지를 열어 현재 브라우저의 외부 접속 정보를 확인합니다. 규칙 기반 분할을 사용하면 확인 페이지는 로컬 경로로, 대상 앱은 해외 회선으로 연결될 수 있습니다. 따라서 표시된 IP만으로 모든 앱이 동일한 경로를 이용한다고 판단할 수는 없습니다. 클라이언트 모드와 대상 앱의 실제 접속 상태를 함께 확인하세요.

이어서 실제로 이용할 웹사이트나 앱을 열고 페이지 불러오기, 문서 열기 또는 일반 요청 보내기 등 필요한 작업을 시도하세요. 웹페이지는 열리지만 앱이 작동하지 않는다면 앱에 별도의 프록시 설정이 있는지 확인하거나 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행해 보세요. 클라이언트의 상태 아이콘만 보고 모든 트래픽이 연결됐다고 판단하지 마세요. 반대로 특정 서비스 하나가 작동하지 않는다고 바로 클라이언트를 다시 설치할 필요는 없습니다. 다른 웹페이지는 정상적으로 열리는지 먼저 비교해 보세요.

연결에 실패하면 순서대로 확인하세요. 로컬 네트워크가 정상적으로 접속되는지, 요금제가 유효한지, 구독을 업데이트할 수 있는지, 현재 회선을 다른 회선으로 바꿀 수 있는지 확인합니다. 설정은 한 번에 하나씩만 바꾸고 결과를 기록하세요. 문의가 필요하다면 기기 운영체제, 클라이언트 이름, 오류가 발생한 단계와 안내 문구를 알려주세요. 스크린샷을 보낼 때는 구독 링크와 계정의 민감한 정보를 가리세요. 관련 문제 해결 방법은 도움말 센터에서 확인할 수 있습니다.

일상적인 사용: 구독 업데이트 및 사용량 확인

연결 확인이 끝나면 평소에는 클라이언트를 열고 회선을 선택해 연결하면 됩니다. 회선 목록이 바뀌면 저장된 구독을 업데이트하세요. 계정을 다시 만들 필요는 없습니다. 다른 기기에서도 같은 패널에서 클라이언트와 구독 정보를 가져오면 됩니다. CitiVPN은 기기 수 제한 없이 동시 접속을 지원하지만, 각 기기의 연결 모드를 따로 확인해 한 기기의 설정을 모든 기기에 공통으로 적용된 상태로 오해하지 않도록 하세요.

계정 개요에서 요금제 상태와 데이터 사용량을 정기적으로 확인하세요. 월간 구독은 가입일을 기준으로 매월 갱신되며, 데이터 요금제는 모두 소진할 때까지 사용할 수 있고 만료되지 않습니다. 계속 이용하거나 요금제를 변경하기 전에는 패널에서 주문 내용을 확인하세요. 클라이언트에 회선이 표시된다는 이유만으로 요금제가 유효하다고 판단하지 마세요. 클라이언트에 회선 이름이 남아 있는 것과 현재 서비스를 이용할 수 있는지는 별개의 문제입니다.

기본 설정 과정을 마쳤습니다. 이제 IEPL 전용 회선, 중계 및 직접 연결 중 어떤 방식을 선택할지 알아보려면 노드 및 회선 안내를 확인하세요. 분할 연결, 유지 관리 및 고급 사용법을 자세히 살펴보려면 상세 가이드를 이어서 읽어 보세요. 정상 작동을 확인한 설정은 그대로 보관하고 옵션을 하나씩 변경하는 편이 문제 원인을 찾기 쉽습니다.