订阅导入与连接

打开 CitiVPN 用户面板，进入账户创建页面。无需邮箱地址，填写用户名与密码即可创建账户。用户名用于以后登录，建议选择便于辨认、又不直接暴露个人信息的名称；密码应与其他网站分开使用，并保存在可信的密码管理工具中。提交前检查输入内容，避免把临时随手填写的信息当作长期账户。

完成后，先确认能够进入账户概览。如果页面仍显示登录界面，就用刚才保存的用户名与密码登录，不要反复创建新账户。以后查看套餐、获取订阅和提交工单都应使用同一账户，这样订单与服务状态才能对应起来。没有使用邮箱地址创建账户，也意味着不能假设之后可通过邮箱找回信息，保存登录凭据尤其重要。

这一步只是准备面板账户，并不代表设备已经连接国际线路。账户可以登录后，再按下一步选择套餐；如果已有有效套餐，直接前往“获取订阅”即可。

免费体验

在面板中打开套餐区域，先按使用频率选择计费方式。经常办公、浏览或观影，可以比较月订阅；使用时间不固定、希望按累计用量消耗，可以查看流量包。不要仅凭套餐名称判断大小，应同时看价格、流量与重置方式。营销页的完整套餐说明可用于对照，实际下单前仍需核对面板中的订单内容。

月订阅分别为 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB，流量按开通日每月重置。流量包分别为 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完为止，永久不过期。两种方式的差别主要在流量如何补充和消耗，而不是设备台数；CitiVPN 支持不限台数设备同时在线，但各设备使用产生的流量仍需留意。

选定后进入订单确认，检查套餐、金额和付款方式，再按页面提示完成支付。支持支付宝、微信与 USDT。付款结束回到面板，确认订单状态与套餐状态已更新，再继续获取订阅。如果支付页面已经显示完成、面板却还没变化，先刷新订单或重新进入概览核对，不要连续重复付款；仍无法确认时，通过面板工单说明情况。

中途升级时，差价折算成剩余天数，不宜自行按完整月份推算。CitiVPN 支持 7 天无理由退款，具体申请说明见使用条款。先保留好订单信息，后续核对付款或处理退款会更清楚。

开始使用

套餐状态确认后，进入账户概览，找到订阅相关区域。这里的订阅不是一篇文章，也不是单独某条线路的名称，而是客户端用来获取线路与配置的入口。面板若提供一键导入，可以按对应客户端使用；需要手动导入时，选择复制订阅链接，随后切换到客户端完成添加。

复制后不要把链接当作普通网址公开发送，也不要贴到公共讨论区或截图中。订阅链接关联服务使用权限，应像账户信息一样保管。导入时要粘贴完整内容，尤其不要漏掉链接末尾的参数；如果从聊天记录或笔记中转存后再复制，还要留意是否混入空格、换行或说明文字。

下面仅展示链接的外形，不能用于连接。实际使用请始终从自己的面板获取，不要把示例填入客户端后等待线路出现。

https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN

账户登录、订单付款与客户端连接是不同环节。如果概览内没有可用订阅，先检查登录的是不是付款所用账户、套餐状态是否正确，而不是从网上另找订阅地址。拿到面板中的链接后，按设备系统继续下面的导入步骤。

打开账户概览

进入面板的下载区域，选择对应系统的 CitiVPN 客户端，并阅读该入口附带的说明。Windows、Android、macOS、Linux 登录后可获取客户端；iOS 需有效套餐。本页不提供安装包直链，订阅也应登录后获取。客户端安装完成后，先完成订阅导入，再开启连接，避免在空配置状态下反复尝试。

获取客户端

Windows：添加订阅后启用代理

在 Windows 上使用面板提供的桌面客户端。打开后寻找“订阅”“配置”或类似的管理入口，进入添加页面，选择通过链接导入，将刚才复制的订阅完整粘贴并保存。若面板提供匹配当前客户端的一键导入入口，也可从那里交给已安装的客户端处理；浏览器询问是否打开应用时，先确认应用名称正确。

保存后执行订阅更新，回到线路选择区域，确认出现地区或线路名称。先选一条适合目标服务地区的线路，再启用系统代理或客户端提供的相应连接开关。如果应用提示需要额外系统权限，先阅读用途再确认。不要同时开启其他代理软件，否则浏览器与办公软件可能沿不同路径访问，难以判断是哪一处配置生效。

macOS：导入配置并允许连接

macOS 使用面板提供的 Mac 桌面客户端。安装后打开应用，在配置或订阅管理区域选择从 URL 添加，粘贴面板链接，保存并更新。部分客户端通过菜单栏图标进入主界面，关闭窗口不一定代表程序退出；如果找不到线路列表，先检查菜单栏中的应用入口。

线路加载完成后选择出口，再开启连接。系统如果弹出网络扩展、VPN 配置或代理权限请求，核对来源后按提示允许。若出现安装或权限提示，不要自行降低系统的整体安全设置，应回到面板阅读该客户端的说明。连接后仍打不开目标网站时，先检查当前选中的是否为刚导入的配置，而不是之前保留的旧配置。

Android：导入订阅并确认系统授权

Android 使用面板提供的 Android 客户端。安装并打开后，在订阅、配置或添加入口选择通过链接导入，粘贴订阅并保存，再主动更新一次。若从浏览器一键导入，确认客户端接收到了配置；仅看到浏览器返回面板，不代表导入已经成功，仍要打开应用检查线路列表。

选好线路后点击连接。Android 可能显示系统 VPN 连接请求，核对是当前客户端后允许，再查看应用是否显示连接状态。如果切到后台后连接经常中断，可检查系统是否限制了该应用的后台运行，并按设备的电池管理说明调整。不同设备设置位置不同，不要在本步骤同时改动大量网络选项，先确保基础连接能够保持。

iOS：从面板入口安装并导入

iOS 先确认面板中有有效套餐，再进入下载区域，按页面提供的入口获取 iOS 客户端。安装完成后返回面板，使用对应的导入入口；手动操作时，在客户端的订阅管理或添加配置页面选择 URL 导入，粘贴自己的订阅链接并更新。下载入口可见与配置已导入是不同状态，需要分别确认。

线路列表出现后，选定出口并开启连接。系统若要求添加 VPN 配置，核对应用后允许，并按设备提示完成确认。以后更换线路通常在客户端内进行，不需要每次重新安装应用。如果能打开客户端却无法取得线路，先检查套餐是否有效、订阅是否复制完整，再回面板核对状态。

Linux 与其他导入问题

Linux 用户也可登录面板获取对应客户端，按该入口说明导入订阅。客户端之间的配置格式与支持方式可能不同，不建议把面向某个应用的内容直接粘贴到另一个应用。需要理解配置格式、规则模式或更深入的系统权限设置时，阅读完全指南；只想解决当前导入报错，可先查帮助中心。

订阅导入完成后，先选择目标地区的线路，再开启连接。没有明确地区要求时，可以从面板列出的常用地区开始尝试；有地区要求的 AI 工具或流媒体，则先核对平台的服务区域、账户条件与使用规则。CitiVPN 提供 90+ 国家 / 190+ 线路，具体可选线路以面板与订阅更新后的列表为准，不应把地区名称理解为某个平台始终可用的保证。

客户端显示已连接后，先打开普通网页，确认基础网络仍正常，再打开出口 IP 查询页检查当前浏览器的出口信息。若启用了规则分流，查询页可能走本地路径，而目标应用走国际线路，因此看到的 IP 不能单独证明所有应用都经过同一出口。需要结合客户端的模式和目标应用实际访问情况判断。

接着打开真正要使用的网站或应用，尝试完成实际操作，例如加载页面、打开文档或发送普通请求。网页可访问但应用失败时，检查该应用是否有独立代理设置，或是否需要退出后重新打开；不要仅凭客户端状态图标就认定所有流量已接入。反过来，单个服务不可用也不必立刻重装客户端，应先比较其他网页是否正常。

如果连接失败，按顺序核对：本地网络能否正常访问、套餐是否有效、订阅能否更新、当前线路是否可以切换。每次只改变一个设置，并记录变化后的结果。需要工单协助时，提供设备系统、客户端名称、出错步骤与提示文字即可，截图前遮住订阅链接和账户敏感信息。相关排查入口见帮助中心。

完成验证后，日常使用通常只需打开客户端、选择线路并连接。线路列表有变化时，通过已保存的订阅执行更新，不必重新创建账户。更换设备时，仍从同一面板获取客户端与订阅；CitiVPN 不限台数设备同时在线，但建议分别确认每台设备的连接模式，避免把某台设备的设置误当成所有设备的共同状态。

定期查看账户概览中的套餐状态和流量使用情况。月订阅按开通日每月重置，流量包则持续消耗至用完、永久不过期。准备续用或调整档位时，回到面板核对订单，不要仅凭客户端仍显示线路就判断套餐一定有效。线路名称保留在客户端中，与当前服务是否可用并不是同一件事。

至此，上手主线已经完成。接下来若要了解 IEPL 专线、中转与直连的选择，可阅读节点与线路说明；希望系统梳理分流、维护与进阶用法，再继续阅读完全指南。保留已经验证可用的配置，再逐项调整，比同时更改多个选项更便于定位问题。