匯入訂閱與連線

開啟 CitiVPN 使用者面板，前往建立帳戶頁面。無需提供電子郵件地址，填寫使用者名稱和密碼即可建立帳戶。使用者名稱會用於日後登入，建議選擇容易辨認、又不會直接透露個人資訊的名稱；密碼請勿與其他網站共用，並妥善保存在可信任的密碼管理工具中。送出前請檢查填寫內容，避免把臨時輸入的資訊當成長期帳戶使用。

完成後，先確認能否進入帳戶總覽。如果頁面仍顯示登入畫面，請使用剛才保存的使用者名稱和密碼登入，不要一再建立新帳戶。之後查看方案、取得訂閱及提交客服工單，都應使用同一個帳戶，才能對應訂單與服務狀態。由於建立帳戶時沒有使用電子郵件地址，也不能假設日後可透過電子郵件找回資訊，因此請特別妥善保存登入憑證。

這個步驟只是在使用者面板建立帳戶，不代表裝置已連上國際線路。登入帳戶後，再依下一步選擇方案；如果已有有效方案，直接前往「取得訂閱」即可。

免費體驗

在面板中開啟方案區塊，先依使用頻率選擇計費方式。經常用於工作、瀏覽或觀賞影音，可比較月租方案；使用時間不固定、希望按累積用量扣除，則可查看流量包。不要只看方案名稱判斷容量，也要一併確認價格、流量及重置方式。可參考完整方案說明，下單前仍請核對面板顯示的訂單內容。

月租方案分別為 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB，流量自開通日起每月重置。流量包分別為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久有效。兩種方式的主要差異在於流量的補充與使用方式，而非裝置數量；CitiVPN 支援不限裝置數同時連線，但仍請留意各裝置的流量使用情況。

選定方案後進入訂單確認頁，檢查方案、金額與付款方式，再依頁面指示完成付款。支援支付寶、微信與 USDT。付款後返回面板，確認訂單與方案狀態已更新，再繼續取得訂閱。如果付款頁面已顯示完成，但面板尚未更新，請先重新整理訂單或重新進入總覽確認，不要重複付款；仍無法確認時，請透過面板提交客服工單並說明情況。

升級方案時，差額會折算為剩餘天數，不宜自行按完整月份推算。CitiVPN 提供 7 天無理由退款，詳細申請方式請參閱使用條款。請先保留訂單資訊，方便日後核對付款或辦理退款。

開始使用

確認方案狀態後，前往帳戶總覽並找到訂閱相關區塊。這裡的訂閱不是文章，也不是某條線路的名稱，而是用戶端取得線路與設定的入口。如果面板提供一鍵匯入功能，可直接使用對應用戶端匯入；需要手動操作時，請複製訂閱連結，再切換至用戶端新增。

複製後請勿將連結當作一般網址公開傳送，也不要貼到公開討論區或截圖中。訂閱連結與服務使用權限相關，應和帳戶資訊一樣妥善保管。匯入時請貼上完整內容，尤其不要漏掉連結末尾的參數；若先將連結轉存至聊天記錄或筆記再複製，也請留意內容是否混入空格、換行或說明文字。

以下僅展示連結的格式，無法用於連線。實際使用時，請一律從自己的面板取得連結；不要將範例貼到用戶端後等待線路出現。

https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN

帳戶登入、訂單付款與用戶端連線是不同步驟。如果總覽中沒有可用訂閱，請先確認登入的帳戶是否與付款時使用的帳戶相同，以及方案狀態是否正確，不要從網路上另找訂閱網址。取得面板中的連結後，依裝置系統繼續下方的匯入步驟。

前往帳戶總覽

前往面板的下載區，選擇適用於裝置系統的 CitiVPN 用戶端，並閱讀下載入口附帶的說明。Windows、Android、macOS、Linux 使用者登入後可取得用戶端；iOS 則須有有效方案。本頁不提供安裝檔直連，訂閱也須登入後取得。安裝用戶端後，請先匯入訂閱再啟用連線，避免在尚未設定的情況下反覆嘗試。

取得用戶端

Windows：新增訂閱並啟用代理

在 Windows 上使用面板提供的桌面用戶端。開啟後，尋找「訂閱」、「設定」或類似的管理入口，進入新增頁面並選擇透過連結匯入，完整貼上剛才複製的訂閱連結後儲存。如果面板提供與目前用戶端相符的一鍵匯入入口，也可以透過該入口交由已安裝的用戶端處理；瀏覽器詢問是否開啟應用程式時，請先確認應用程式名稱正確。

儲存後更新訂閱，回到線路選擇區，確認已顯示地區或線路名稱。選擇適合目標服務所在地區的線路，再啟用系統代理或用戶端提供的連線開關。如果應用程式要求額外的系統權限，請先閱讀用途再確認。不要同時啟用其他代理軟體，否則瀏覽器與辦公軟體可能透過不同路徑連線，難以判斷是哪一項設定生效。

macOS：匯入設定並允許連線

macOS 請使用面板提供的 Mac 桌面用戶端。安裝後開啟應用程式，在設定或訂閱管理區選擇從 URL 新增，貼上面板提供的連結後儲存並更新。部分用戶端須透過選單列圖示開啟主介面；關閉視窗不一定代表程式已結束。如果找不到線路清單，請先查看選單列中的應用程式入口。

線路載入完成後，選擇出口並啟用連線。如果系統跳出網路延伸功能、VPN 設定或代理權限要求，請確認來源後依指示允許。若出現安裝或權限提示，不要自行降低整體系統安全性設定，請回到面板查看用戶端說明。連線後仍無法開啟目標網站時，先確認目前選取的是剛匯入的設定，而非之前保留的舊設定。

Android：匯入訂閱並確認系統授權

Android 請使用面板提供的 Android 用戶端。安裝並開啟後，在訂閱、設定或新增入口選擇透過連結匯入，貼上訂閱並儲存，再手動更新一次。如果透過瀏覽器一鍵匯入，請確認用戶端已收到設定；瀏覽器返回面板不代表匯入成功，仍須開啟應用程式檢查線路清單。

選好線路後點選連線。Android 可能會顯示系統 VPN 連線要求，確認是目前使用的用戶端後再允許，並查看應用程式是否顯示連線狀態。如果切換至背景後經常中斷，可檢查系統是否限制該應用程式在背景執行，並依裝置的電池管理說明調整。不同裝置的設定位置各異，請勿在此步驟同時變更大量網路選項，先確認基本連線能維持穩定。

iOS：透過面板入口安裝並匯入

iOS 請先確認面板中有有效方案，再前往下載區，依頁面提供的入口取得 iOS 用戶端。安裝完成後返回面板，使用對應的匯入入口；若要手動操作，請在用戶端的訂閱管理或新增設定頁面選擇透過 URL 匯入，貼上自己的訂閱連結並更新。下載入口可見與設定已匯入是不同狀態，請分別確認。

線路清單出現後，選定出口並啟用連線。若系統要求新增 VPN 設定，請確認應用程式無誤後允許，並依裝置提示完成確認。日後更換線路通常可直接在用戶端操作，不必每次重新安裝應用程式。如果能開啟用戶端卻無法取得線路，請先確認方案是否有效、訂閱是否完整複製，再回到面板核對狀態。

Linux 與其他匯入問題

Linux 使用者也可登入面板取得對應用戶端，並依該入口的說明匯入訂閱。不同用戶端支援的設定格式與方式可能不同，不建議將某個應用程式專用的內容直接貼到另一個應用程式。如果想了解設定格式、規則模式或更深入的系統權限設定，請參閱完整指南；若只想排除目前的匯入錯誤，可先查看說明中心。

匯入訂閱後，先選擇目標地區的線路，再啟用連線。如果沒有特定地區需求，可先試用面板列出的常用地區；若 AI 工具或串流影音有地區限制，請先確認平台的服務區域、帳戶條件與使用規範。CitiVPN 提供 90+ 個國家 / 190+ 條線路，實際可選線路請以面板及更新後的訂閱清單為準；地區名稱不代表該平台一定能持續使用。

用戶端顯示已連線後，先開啟一般網頁，確認基本網路運作正常，再開啟出口 IP 查詢頁檢查目前瀏覽器的出口資訊。如果啟用了規則分流，查詢頁可能使用本地路徑，而目標應用程式使用國際線路，因此查到的 IP 不能單獨證明所有應用程式都經過相同出口。請依用戶端模式及目標應用程式的實際連線情況綜合判斷。

接著開啟實際要使用的網站或應用程式，嘗試執行日常操作，例如載入頁面、開啟文件或傳送一般請求。如果網頁能瀏覽但應用程式無法使用，請檢查該應用程式是否有獨立的代理設定，或是否需要關閉後重新開啟；不要只看用戶端的狀態圖示，就認定所有流量都已接入。反過來說，單一服務無法使用也不必馬上重裝用戶端，請先測試其他網頁是否正常。

如果連線失敗，請依序確認：本地網路能否正常連線、方案是否有效、訂閱能否更新，以及目前線路能否切換。每次只變更一項設定，並記錄變更後的結果。需要客服工單協助時，提供裝置系統、用戶端名稱、出錯步驟與提示文字即可；截圖前請遮住訂閱連結及帳戶敏感資訊。相關排查方式請參閱說明中心。

完成測試後，日常使用通常只要開啟用戶端、選擇線路並連線。線路清單有變動時，使用已儲存的訂閱進行更新即可，不必重新建立帳戶。更換裝置時，仍可從同一個面板取得用戶端與訂閱；CitiVPN 支援不限裝置數同時連線，但建議逐一確認每台裝置的連線模式，避免將單一裝置的設定誤認為所有裝置都相同。

定期查看帳戶總覽中的方案狀態與流量用量。月租方案自開通日起每月重置，流量包則會持續扣除至用完，並永久有效。準備續用或更換方案時，請回到面板核對訂單，不要只因用戶端仍顯示線路，就認定方案一定有效。用戶端保留線路名稱，並不代表目前服務仍可使用。

至此已完成新手操作流程。若想了解 IEPL 專線、中轉與直連的差異，可參閱節點與線路說明；若想系統性了解分流、維護與進階用法，請接著閱讀完整指南。保留已確認可用的設定，再逐項調整，比同時變更多個選項更容易找出問題。