サブスクリプションの設定と接続

CitiVPNのユーザーパネルを開き、アカウント作成ページに進みます。メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードを入力してアカウントを作成します。ユーザー名は今後のログインに使うため、識別しやすく、個人情報が直接わからないものがおすすめです。パスワードは他のサイトと使い回さず、信頼できるパスワード管理ツールに保存してください。送信前に入力内容を確認し、その場で適当に決めた情報を長期利用しないようにしましょう。

作成後、アカウント概要を開けることを確認します。ログイン画面が表示された場合は、保存したユーザー名とパスワードでログインしてください。アカウントを何度も作り直す必要はありません。プランの確認、サブスクリプションの取得、問い合わせの送信には同じアカウントを使うと、注文とサービスの状態を照合しやすくなります。メールアドレスを使わずに作成したアカウントは、後からメールで情報を復元できるとは限りません。ログイン情報を大切に保管してください。

この手順で準備するのはパネルのアカウントです。デバイスが海外向けの回線に接続されたわけではありません。ログインできたら次の手順でプランを選びます。有効なプランをお持ちの場合は、「サブスクリプション取得」に進んでください。

無料で試す

パネルのプラン欄を開き、まず利用頻度に合った料金タイプを選びます。仕事やウェブ閲覧、動画視聴で頻繁に使う場合は月額プランを比較し、利用時期が不定期で使った分だけ消費したい場合はデータ容量プランを確認しましょう。プラン名だけで判断せず、料金、データ容量、リセット方法をあわせて確認してください。マーケティングページのプラン詳細も参考になりますが、注文前にはパネルに表示された内容を必ず確認してください。

月額プランは、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データ容量は契約開始日を基準に毎月リセットされます。データ容量プランは、¥158で300GB、¥358で1000GB、¥658で3000GBです。使い切るまで利用でき、有効期限はありません。主な違いはデータ容量の補充・消費方法で、同時接続台数ではありません。CitiVPNは同時接続台数に制限がありませんが、複数のデバイスで使う場合もデータ使用量にご注意ください。

プランを選んだら注文確認に進み、プラン、金額、支払い方法を確認して画面の案内に従って支払います。Alipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。支払い後にパネルへ戻り、注文とプランの状態が更新されたことを確認してから、サブスクリプションを取得してください。決済画面では完了しているのにパネルに反映されない場合は、注文を更新するか、アカウント概要を開き直して確認してください。支払いを続けて繰り返さず、状態を確認できない場合はパネルから問い合わせを送ってください。

途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に換算されます。月単位で単純計算しないようご注意ください。CitiVPNは7日間の無条件返金に対応しています。申請方法は利用規約をご確認ください。注文情報を保管しておくと、支払いの確認や返金手続きがスムーズです。

利用を開始

プランの状態を確認したら、アカウント概要を開き、サブスクリプション欄を探します。ここでいうサブスクリプションは記事や個別のサーバー名ではなく、クライアントがサーバー情報や設定を取得するためのものです。パネルにワンクリックインポートがある場合は、利用するクライアントを選んでください。手動で設定する場合はサブスクリプションリンクをコピーし、クライアントに追加します。

コピーしたリンクを通常のURLのように公開したり、公開フォーラムに貼り付けたり、スクリーンショットに載せたりしないでください。サブスクリプションリンクはサービスの利用権限に関わるため、アカウント情報と同様に安全に保管してください。インポート時はリンク全体を貼り付け、末尾のパラメーターを省略しないようにします。チャット履歴やメモからコピーする場合は、余分な空白、改行、説明文が混ざっていないかも確認してください。

以下はリンクの形式を示す例で、接続には使用できません。実際に利用するリンクは必ずご自身のパネルから取得してください。例をクライアントに入力しても、サーバーは表示されません。

https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN

アカウントへのログイン、注文の支払い、クライアントの接続はそれぞれ別の手順です。アカウント概要に利用可能なサブスクリプションがない場合は、支払いに使ったアカウントでログインしているか、プランの状態が正しいかを確認してください。インターネット上で別のサブスクリプションリンクを探す必要はありません。パネルからリンクを取得したら、利用するデバイスに合わせて以下の手順に進みます。

アカウント概要を開く

パネルのダウンロード欄を開き、利用するOSに合ったCitiVPNクライアントを選び、ダウンロードページの説明を確認します。Windows、Android、macOS、Linuxではログイン後にクライアントを入手できます。iOSでは有効なプランが必要です。このページではインストーラーへの直接リンクを提供していません。サブスクリプションもログイン後に取得してください。クライアントをインストールしたら、まずサブスクリプションを設定してから接続します。設定がない状態で何度も接続を試す必要はありません。

クライアントを入手

Windows：サブスクリプションを追加してプロキシを有効にする

Windowsでは、パネルから入手したデスクトップクライアントを使用します。クライアントを開き、「サブスクリプション」「設定」などの管理メニューから追加画面に進みます。リンクからインポートする方法を選び、先ほどコピーしたサブスクリプションをすべて貼り付けて保存してください。現在のクライアントに対応したワンクリックインポートがパネルにある場合は、インストール済みのクライアントに設定を引き渡すこともできます。ブラウザーにアプリを開くか確認された場合は、アプリ名が正しいことを確認してから進めてください。

保存後にサブスクリプションを更新し、サーバー選択画面に地域名やサーバー名が表示されることを確認します。利用するサービスの地域に合ったサーバーを選び、システムプロキシまたはクライアントの接続スイッチを有効にしてください。追加のシステム権限を求められた場合は、用途を確認してから許可します。他のプロキシアプリを同時に使うと、ブラウザーとオフィスアプリで通信経路が異なり、設定の影響を判断しにくくなるため避けてください。

macOS：設定をインポートして接続を許可する

macOSでは、パネルから入手したMac用デスクトップクライアントを使用します。インストール後にアプリを開き、設定またはサブスクリプションの管理画面からURL追加を選択します。パネルのリンクを貼り付けて保存し、更新してください。クライアントによっては、メニューバーのアイコンからメイン画面を開きます。ウィンドウを閉じただけではアプリが終了しない場合があります。サーバー一覧が見つからないときは、メニューバーにアプリのアイコンがないか確認してください。

サーバー情報が読み込まれたら出口を選んで接続します。ネットワーク拡張、VPN設定、プロキシ権限を求められた場合は、要求元を確認し、画面の案内に従って許可してください。インストールや権限に関する警告が表示されても、システム全体のセキュリティ設定を安易に変更しないでください。パネルに戻り、クライアントの説明を確認しましょう。接続後も目的のサイトを開けない場合は、以前の設定ではなく、今回インポートした設定が選択されているかを確認してください。

Android：サブスクリプションを設定してシステムの許可を確認する

Androidでは、パネルから入手したAndroid用クライアントを使用します。インストールして起動したら、サブスクリプション、設定、追加などの画面からリンクによるインポートを選びます。リンクを貼り付けて保存し、サブスクリプションを手動で更新してください。ブラウザーのワンクリックインポートを利用する場合は、クライアントに設定が届いたことを確認します。ブラウザーがパネルに戻っただけでは、インポートが成功したとは限りません。アプリを開いてサーバー一覧を確認してください。

サーバーを選んで接続をタップします。AndroidでシステムのVPN接続リクエストが表示された場合は、対象が利用中のクライアントであることを確認して許可し、アプリに接続状態が表示されるか確認します。バックグラウンドに移ると頻繁に接続が切れる場合は、システムがアプリのバックグラウンド動作を制限していないか確認し、デバイスのバッテリー管理の案内に沿って調整してください。設定画面の場所はデバイスによって異なります。この段階では多くのネットワーク設定を一度に変更せず、まず接続が維持されることを確認しましょう。

iOS：パネルからクライアントを入手して設定する

iOSでは、まずパネルに有効なプランがあることを確認します。ダウンロード欄に進み、ページの案内に従ってiOS用クライアントを入手してください。インストール後にパネルへ戻り、対応するインポート機能を使います。手動で設定する場合は、クライアントのサブスクリプション管理または設定追加画面からURLインポートを選び、自分のサブスクリプションリンクを貼り付けて更新します。ダウンロード画面が表示されていることと、設定がインポート済みであることは別々に確認してください。

サーバー一覧が表示されたら出口を選んで接続します。システムからVPN設定の追加を求められた場合は、アプリ名を確認して許可し、デバイスの案内に従って確定してください。サーバーを変更する場合は通常クライアント内で操作でき、アプリを再インストールする必要はありません。クライアントを開けてもサーバー情報を取得できない場合は、プランが有効か、サブスクリプションリンクをすべてコピーしたかを確認し、パネルで状態を再確認してください。

Linuxとその他のインポートに関する問題

Linuxでもパネルにログインして対応するクライアントを入手し、ダウンロードページの説明に沿ってサブスクリプションを設定できます。クライアントによって対応する設定形式やインポート方法が異なるため、特定のアプリ向けの内容を別のアプリにそのまま貼り付けないでください。設定形式、ルールモード、より詳しいシステム権限については詳細ガイドをご覧ください。現在のインポートエラーを解決したい場合は、ヘルプセンターをご確認ください。

サブスクリプションの設定後、利用する地域のサーバーを選んで接続します。地域に特に指定がない場合は、パネルに表示される一般的な地域から試してください。地域条件のあるAIツールや動画配信サービスを利用する場合は、サービス対象地域、アカウントの条件、利用規約を先に確認しましょう。CitiVPNは90+か国、190+回線に対応しています。選択できる回線は、パネルやサブスクリプションを更新した後の一覧で確認してください。地域名だけで、特定のプラットフォームが常に利用できると判断しないでください。

クライアントに接続済みと表示されたら、まず一般的なウェブページを開き、通常のネットワーク接続が保たれていることを確認します。次に出口IP確認ページを開き、現在のブラウザーの出口情報を確認してください。ルールベースの振り分けを有効にしている場合、確認ページはローカル経路を使い、利用するアプリは海外向け回線を使うことがあります。表示されたIPだけで、すべてのアプリが同じ出口を経由しているとは判断できません。クライアントのモードと、利用するアプリの実際の通信状況をあわせて確認してください。

続いて、実際に使うウェブサイトやアプリを開き、ページの読み込み、文書の表示、通常のリクエスト送信などを試します。ウェブサイトにはアクセスできるのにアプリで失敗する場合は、アプリ独自のプロキシ設定がないか、アプリの再起動が必要かを確認してください。クライアントの接続アイコンだけで、すべての通信が切り替わったと判断しないようにしましょう。反対に、特定のサービスだけ使えない場合も、すぐにクライアントを再インストールせず、他のウェブサイトが利用できるか確認してください。

接続できない場合は、順番に確認します。ローカルネットワークに問題がないか、プランが有効か、サブスクリプションを更新できるか、別のサーバーに切り替えられるかを調べてください。設定は一度に一つだけ変更し、結果を記録しましょう。問い合わせ時は、デバイスのOS、クライアント名、エラーが起きた手順、画面に表示された文言をお知らせください。スクリーンショットを送る前に、サブスクリプションリンクやアカウントの機密情報を隠してください。関連するトラブルシューティングはヘルプセンターをご覧ください。

接続を確認できた後は、通常、クライアントを開いてサーバーを選び、接続するだけで利用できます。サーバー一覧に変更があった場合は、保存済みのサブスクリプションを更新してください。アカウントを作り直す必要はありません。別のデバイスでも同じパネルからクライアントとサブスクリプションを取得できます。CitiVPNは同時接続台数に制限がありませんが、各デバイスの接続モードを個別に確認してください。1台の設定状態を、すべてのデバイスに共通する状態と混同しないようにしましょう。

アカウント概要で、プランの状態とデータ使用量を定期的に確認してください。月額プランのデータ容量は契約開始日を基準に毎月リセットされ、データ容量プランは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。継続利用やプラン変更を検討するときは、パネルで注文内容を確認してください。クライアントにサーバーが表示されていても、プランが有効とは限りません。クライアントにサーバー名が残っていることと、サービスを現在利用できることは別です。

これで基本的な設定手順は完了です。IEPL専用線、中継接続、直接接続の選び方についてはサーバーと回線の説明をご覧ください。通信の振り分け、メンテナンス、応用的な使い方を体系的に知りたい場合は、詳細ガイドもご確認ください。動作確認済みの設定を残し、一つずつ変更すると、問題の原因を特定しやすくなります。